Fournir des infos, des idées, des conseils est un excellent moyen d’instaurer et de renforcer la relation clientèle. C’est le rôle des livres blancs, héritiers des guides et autres power point de formation. Avec une rédaction et une mise en page soignées, en accord avec la marque-auteur, ils gagnent en intérêt et en attractivité. Les livres blancs deviennent alors de véritables supports de communication, servant à la conversion des lecteurs et à l’image de la marque.
