La facilitation : une réponse simple pour des situations complexes

Pas (vraiment) besoin de savoir dessiner pour tracer de nouvelles perspectives avec la facilitation graphique ! Il faut avant tout une vision globale du problème et du contexte, un point de vue sur les solutions possibles et une conceptualisation de la réponse. C’est un très bon moyen pour expliquer, convaincre et fédérer, notamment en interne. Par son côté schématique, voire « croqué », il s’adresse à tous. Il s’adapte facilement à des ateliers de réflexion collective.
Transformée en infographie (avec de jolis dessins), la facilitation graphique est un outil privilégié dans les messages institutionnels destinés à modifier des usages. Exemples : les gestes barrières, la gestion des déchets, l’usage partagé de la route…

 

Ecrire pour le web : un exercice tout en nuances de Grrrr !

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Plaire à Google et à son public, un challenge permanent

La rédaction web, pour plaire aux lecteurs comme aux moteurs de recherche, demande de respecter certaines règles, parfois contradictoires. S’il est parfois énervant, c’est un exercice de style toujours intéressant !

  • Avoir un contenu de qualité
  • Faire court tout en ayant assez de volume, de l’ordre de 300 à 500 mots par page
  • Apporter une information, développer une idée par (court) paragraphe
  • Définir un titre et des inter-titres explicites, intégrant les mots-clés
  • Intégrer des liens et des call-to-action dans les textes
  • Soigner le chapeau, pour qu’il donne l’essentiel de l’info ou qu’il incite à poursuivre la lecture
  • Permettre une lecture rapide, en « diagonale »
  • Légender et titrer les photos
  • Veiller à ce que les textes soient uniques
  • Apporter régulièrement du nouveau contenu au site
  • Avoir un style rédactionnel en cohérence avec l’image et le positionnement de la marque

Bref, tout est une question d’équilibre entre la créativité et la logique, le style et la technique.

A la carte : services de rédaction web et print

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