Longtemps apanage des journalistes et des biographes, la réalisation d’entretiens n’est-elle pas une des meilleures sources d’une communication personnalisée ? Les entretiens menés avec les fondateurs, collaborateurs ou partenaires d’une société permettent d’incarner des savoir-faire, de révéler une histoire, d’appréhender la complexité de la réalité, de dessiner les contours d’un lieu de vie économique, social et humain. En aval, ils se traduisent dans des récits d’entreprise, des ouvrages d’entretiens, des portraits, des témoignages. Ils ajoutent une dimension émotionnelle au fonctionnel.
Auprès des industriels comme des prestataires de services
Au-delà du fait d’alimenter le brand-content, les entretiens et leur traduction confortent et valorisent une image, humanisent un organisme, tissent des liens, donnent du sens à des projets, confirment la reconnaissance des hommes et des femmes impliqués, esquissent l’avenir. Par expérience, je sais que les entretiens permettent de déceler les pépites propices à faire briller une culture d’entreprise. Faciles à mettre en place, les entretiens peuvent régénérer une communication manquant d’aspérités. Les échanges sont toujours gagnants !
